茶颜悦色教你怎么让更多顾客被朋友引荐而来
发布时间:2020-12-27| 作者:admin | 来源:admin
茶颜悦色教你怎么让更多顾客被朋友引荐而来。被朋友引荐而来,这儿边可是个大知识点。说白了便是,怎么做好口碑营销。老顾客乐意带朋友过来或许乐意引荐给朋友,便是对你门店的一种认可,这种认可便是口碑。
这儿的口碑包括老顾客对:产品、服务、价格等多方面。这三点是基础,但是还不行,现在不是以前酒香不怕巷子深的年代,而是需求和顾客更多的互动更多的沟通,比如说或许需求树立用户群,或许需求自己店东自己多和老顾客更多的问候沟通。
至于每个方面怎么做,之前的文章轻餐君有做详细分析,这儿不多细讲了。
产品:(一家奶茶店怎么打造爆款?五点核心你有必要知道!)
服务:(奶茶店怎么提升顾客的好感?吧台接待顾客的五步方程式!)
价格:(奶茶店饮品怎么定价?6大定价战略助你盈余最大化!)
被大众点评等平台招引过来
上面可以总结为打好口碑,而这个可以说是做好营销和口碑并排。
现在是互联网年代,或许许多店在线下并没有多少客流,更多是依附于外卖平台,所以这就对店东在平台的口碑和营销需求两层打好保证。
对平台的顾客做好口碑,才能让对方给予好评,好评无形也影响新客对店的观感。营销的话,除了常驻活动外,更多是要调配特价菜,各种节假日促销活动等等,添加自己门店的曝光。
当然除了以上三点,还有更多其他细节因素,创业不简单,如果作为奶茶店东的你,如果想要更多的新客流,可以从上面几点去思考分析。